AGB
Köpvillkor
Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd att beställa. Skicka aldrig pengar. Vi kan inte ansvara för pengar, checkar mm. som skickas via post. Tänk på att vi inte kan garantera att bilder exakt återger en produkts verkliga utseende. Moms på 25 % ingår i angivna priser.
Betalning via Klarna
BETALA DIREKT
Med Betala direkt genomför du din betalning på en gång men behåller alla de fördelar du får när du handlar genom Klarna. Väljer du att betala med ett kopplat bankkonto kommer pengarna att dras 1-2 bankdagar efter att butiken skickat din beställning.
BETALA SENARE
Betala senare betyder att du först får hem dina varor, kan prova och fundera lite innan du betalar din faktura. När du väljer att betala med faktura erbjuder vi dig möjligheten att betala 14 dagar från dess att vi skickat varorna för leverans. Skulle något vara fel täcks du dessutom av Klarnas köparskydd som du kan läsa mer om här.
DELA UPP
Med ett delbetalningskonto kan du själv bestämma hur mycket du vill betala varje månad. Du kan när som helst kan betala in hela skulden för att avsluta delbetalningen.
Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning. Kontrollera att din orderbekräftelse är OK och allt stämmer, skulle det vara något du undrar över så hör av dig till oss.
Lager
Allt som du ser på sajten har vi på lager om inte annan information ges. Eventuella restorder sänder vi så fort varan är producerad. Vår ambition är att alltid ha allting på lager, men även vi kan missa...
Beställningar
Vid godkännande av pris och tidsplan för en beställning krävs en 50% icke återbetalningsbar delbetalning innan produktionsstart.
När smycket är klart betalas återstoden (50%) innan smycket kan skickas eller hämtas.
Betalning görs till BangGiro, Swish eller faktura.
Avbokning av beställning: Om du ångrar beställningen innan första delbetalningen tillkommer ingen extra avgift. Om du ångrar dig efter att delbetalningen är gjord har vi ingen möjlighet att betala tillbaka den då arbetet på smycket har påbörjats. Dock finns det möjlighet att göra vissa ändringar på beställningen beroende på hur långt gånget arbetet är.
Byten, returer och reklamationer: Beställningsarbeten är icke återbetalningsbara. Om det finns direkta felaktigheter i tillverkning rättar vi naturligtvis till detta utan extra kostnader.
Force Majeure
PM Silversmedja är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.